Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ cto7

Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào do cto7 cung cấp tại địa chỉ https://cto7.net và các tên miền liên quan, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản"), cũng như Chính sách Bảo mật và các chính sách bổ sung khác được tham chiếu trong tài liệu này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các Điều khoản này, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của cto7. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thông báo thay đổi điều khoản đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Để được phép sử dụng dịch vụ của cto7, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải từ đủ 18 (mười tám) tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký tài khoản và trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ. cto7 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia cá cược dưới mọi hình thức.
• Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam để ký kết và thực hiện các thỏa thuận có tính ràng buộc pháp lý.
• Không bị cấm tham gia: Bạn không thuộc diện bị cấm tham gia hoạt động cá cược theo bất kỳ quy định pháp luật nào hiện hành, bao gồm nhưng không giới hạn ở lệnh cấm từ tòa án, lệnh tự loại trừ, hoặc quy định nội bộ của cto7.
• Thông tin trung thực: Bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và cập nhật trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính.
• Sử dụng cá nhân: Tài khoản cto7 chỉ được sử dụng cho mục đích cá nhân, giải trí. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản cho mục đích thương mại hoặc thay mặt người khác.

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một (01) tài khoản tại cto7. Việc sở hữu nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào — là vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng và sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan.

• Thông tin đăng ký: Bạn phải cung cấp tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và các thông tin cần thiết khác một cách chính xác và trung thực.
• Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. cto7 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc để lộ thông tin tài khoản.
• Thông báo vi phạm: Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm, bạn phải thông báo ngay cho cto7 qua kênh hỗ trợ chính thức.
• Xác minh danh tính (KYC): cto7 có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý giao dịch rút tiền. Tài liệu được yêu cầu có thể bao gồm chứng minh nhân dân, hộ chiếu hoặc bằng lái xe còn hiệu lực.
• Cập nhật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật kịp thời khi có thay đổi về thông tin cá nhân, đặc biệt là địa chỉ email và số điện thoại.

cto7 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng lớn khác. Mọi giao dịch tài chính đều phải tuân thủ các quy định sau:

• Mức nạp tối thiểu: Số tiền nạp tối thiểu cho mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ. Mức nạp tối đa phụ thuộc vào phương thức thanh toán và hạng thành viên.
• Mức rút tối thiểu: Số tiền rút tối thiểu cho mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 5–15 phút. Giao dịch rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy thuộc vào phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Nguồn tiền hợp pháp: Bạn xác nhận rằng toàn bộ số tiền nạp vào tài khoản cto7 có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Tiền thưởng: Số dư tiền thưởng bị ràng buộc bởi điều kiện vòng cược riêng và không thể rút trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ điều kiện theo quy định tại Điều 5.
• Phí giao dịch: cto7 không thu phí giao dịch từ phía người dùng. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí riêng theo chính sách của họ.

cto7 có quyền tạm giữ hoặc từ chối xử lý bất kỳ giao dịch nào nếu có lý do hợp lý để nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm các điều khoản sử dụng. Trong trường hợp này, cto7 sẽ thông báo cho người dùng và có thể yêu cầu cung cấp thêm tài liệu xác minh.

cto7 định kỳ cung cấp các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn trả và các ưu đãi đặc biệt khác. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều phải tuân theo các điều kiện cụ thể được nêu rõ trong trang khuyến mãi tương ứng.

• Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement): Hầu hết các loại tiền thưởng đều có điều kiện vòng cược tối thiểu trước khi cho phép rút. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Một khuyến mãi mỗi lần: Người chơi không được tham gia nhiều chương trình khuyến mãi đồng thời trừ khi được cto7 cho phép rõ ràng bằng văn bản.
• Giới hạn rút thưởng: Một số chương trình khuyến mãi có thể áp dụng giới hạn tối đa trên số tiền thưởng được phép rút. Giới hạn này được nêu rõ trong điều kiện từng chương trình.
• Lạm dụng khuyến mãi: cto7 nghiêm cấm mọi hành vi cố ý khai thác hoặc lạm dụng các chương trình khuyến mãi. Các hành vi này bao gồm nhưng không giới hạn ở việc đặt cược hai chiều để đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Quyền hủy thưởng: cto7 có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện người dùng vi phạm các điều kiện khuyến mãi.
• Thay đổi chương trình: cto7 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược tại cto7 — bao gồm casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, đua xe và baccarat — vận hành theo quy tắc riêng của từng trò chơi, được hiển thị công khai trong giao diện trò chơi tương ứng.

• Kết quả chính thức: Kết quả hiển thị trên hệ thống cto7 là kết quả chính thức và cuối cùng. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa kết quả hiển thị trên thiết bị của người dùng và máy chủ cto7, kết quả từ máy chủ sẽ được ưu tiên.
• Lỗi kỹ thuật: Nếu xảy ra lỗi kỹ thuật, trục trặc hệ thống hoặc mất kết nối trong quá trình cá cược, cto7 sẽ xử lý theo chính sách lỗi kỹ thuật hiện hành. Tiền cược có thể được hoàn trả tùy theo từng trường hợp cụ thể.
• Cá cược tối thiểu/tối đa: Mỗi trò chơi có mức cá cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị rõ ràng trước khi đặt cược. cto7 có quyền điều chỉnh các giới hạn này mà không cần thông báo trước.
• Tính toàn vẹn của trò chơi: cto7 sử dụng Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập để đảm bảo tính công bằng tuyệt đối trong tất cả các trò chơi điện tử.
• Tranh chấp kết quả: Mọi khiếu nại liên quan đến kết quả trò chơi phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm xảy ra sự kiện. Sau thời hạn này, cto7 không có nghĩa vụ xem xét khiếu nại.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản, cùng với việc tịch thu toàn bộ số dư và tiền thắng cược liên quan:

• Gian lận và gian lận: Sử dụng bất kỳ phương tiện, thiết bị, phần mềm hoặc thủ thuật nào nhằm gian lận, giả mạo hoặc can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Phần mềm tự động (Bot): Sử dụng bot, script tự động, phần mềm AI hoặc bất kỳ công cụ tự động hóa nào để thực hiện cá cược hoặc tương tác với nền tảng.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng cto7 để rửa tiền, che giấu nguồn gốc tài sản hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Lạm dụng khuyến mãi: Cố ý khai thác lỗ hổng trong các chương trình khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tấn công hệ thống: Thực hiện bất kỳ hành động nào nhằm tấn công, phá hoại, làm gián đoạn hoặc xâm nhập trái phép vào hệ thống kỹ thuật của cto7.
• Nội dung xúc phạm: Đăng tải, chia sẻ hoặc truyền bá nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, đe dọa hoặc vi phạm pháp luật trong bất kỳ kênh giao tiếp nào của cto7.
• Khai báo thông tin giả: Cung cấp thông tin cá nhân, tài liệu xác minh hoặc bất kỳ dữ liệu nào giả mạo hoặc không trung thực.

Toàn bộ nội dung, thiết kế, đồ họa, logo, tên thương hiệu, phần mềm, mã nguồn, cơ sở dữ liệu và các tài sản trí tuệ khác trên nền tảng cto7 đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của cto7 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.

• Cấm sao chép: Nghiêm cấm sao chép, phân phối, tái bản, sửa đổi hoặc tạo ra tác phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của cto7 khi chưa có sự cho phép bằng văn bản.
• Giấy phép sử dụng hạn chế: cto7 cấp cho người dùng một giấy phép sử dụng cá nhân, không độc quyền, không thể chuyển nhượng và có thể thu hồi để truy cập và sử dụng dịch vụ cho mục đích giải trí cá nhân.
• Thương hiệu: Tên "cto7", logo và các nhãn hiệu liên quan là tài sản thương mại của cto7. Mọi hành vi sử dụng trái phép đều bị nghiêm cấm và có thể bị xử lý theo pháp luật.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, cto7 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

• Tổn thất cá cược: cto7 không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản tiền thua cược nào. Người dùng tự chịu hoàn toàn rủi ro tài chính phát sinh từ các hoạt động cá cược.
• Gián đoạn dịch vụ: cto7 không đảm bảo dịch vụ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc luôn sẵn sàng. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại do gián đoạn dịch vụ ngoài tầm kiểm soát.
• Bảo mật bên thứ ba: cto7 không chịu trách nhiệm về các hành vi truy cập trái phép hoặc vi phạm bảo mật do lỗi của bên thứ ba hoặc do người dùng để lộ thông tin đăng nhập.
• Thay đổi tỷ lệ cược: cto7 có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược và các điều kiện trò chơi tại bất kỳ thời điểm nào. Người dùng không có quyền khiếu nại về các thay đổi này đối với cược đã đặt theo quy tắc hiện hành.

cto7 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm và cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi của mình. Cờ bạc được thiết kế là hình thức giải trí — không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính.

• Đặt giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể thiết lập giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Người dùng có quyền yêu cầu tự loại trừ tạm thời (1 tuần đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn. Yêu cầu này sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ.
• Giới hạn thời gian chơi: Người dùng có thể đặt giới hạn thời gian chơi mỗi ngày để kiểm soát thói quen cá cược.
• Hỗ trợ chuyên nghiệp: Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ cto7 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Để tìm hiểu thêm về các công cụ và tài nguyên chơi có trách nhiệm, vui lòng truy cập trang Chơi Có Trách Nhiệm của chúng tôi.

cto7 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không chính xác.
• Tài khoản không có giao dịch trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc cơ quan thực thi pháp luật.
• Phát hiện các dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc hoạt động tài chính phi pháp.
• Người dùng tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, cto7 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản bao gồm cả tiền thưởng và tiền thắng cược. Trong trường hợp tài khoản bị đóng theo yêu cầu của người dùng hoặc vì lý do không vi phạm, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.

Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và cto7, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào.

• Quy trình khiếu nại: Mọi khiếu nại phải được gửi bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với đầy đủ thông tin về vấn đề cần giải quyết.
• Thời gian phản hồi: cto7 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.
• Ngôn ngữ: Tài liệu Điều khoản bằng tiếng Việt là văn bản chính thức và có giá trị pháp lý cao nhất trong trường hợp có sự khác biệt với bất kỳ bản dịch nào.
• Tính độc lập của các điều khoản: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị tuyên bố vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.